Volvemos a participar en el Congreso&EXPO ASLAN 2023

A través de handSIP, nuestra Área de Canal, presentaremos nuestro amplio catálogo de servicios seguros de voz en la nube. Además, en esta ocasión, haremos hincapié en la importancia de la comunicación omnicanal.

Madrid, 9 de febrero de 2023

Desde handSIP, Área de Canal de Alhambra IT, participaremos como expositores (stand º92) y a través de un slot de contenido, en la 30ª edición del Congreso&EXPO Aslan 2023. Éste tendrá lugar los días 22 y 23 de marzo en el Palacio de Congresos de Ifema.

Es para nosotros un honor poder participar en uno de los grandes eventos anuales dedicados a la Transformación Digital de las compañías. Éste se trata de un excelente espacio de discusión y debate sobre temas realmente importantes para el desarrollo y la innovación de las organizaciones de nuestro país.

Concretamente, en la edición pasada, nuestro compañero José María Ochoa, Area Manager de OneseQ (nuestra Área de Ciberseguridad), realizó la ponencia “¡Hasta el infinito y más allá! Subamos la ciberseguridad a la nube”, centrada en la importancia de la estrategia SECaaS (Security as a Service) para la mejora de la seguridad de las compañías.

Comunicación omnicanal, clave para la mejora de la experiencia del cliente

En esta edición, además de mostrar las soluciones seguras en la nube (Voz, Comunicaciones y Ciberseguridad) que ponemos a disposición, tanto del cliente final como del Canal, destacaremos la importancia de la excelencia en la comunicación con el cliente.

Allí os contaremos cómo la comunicación omnicanal (aquella que aúna todos los canales: e-mail, RRSS, bots…) puede marcar la diferencia en la relación con el cliente. Todo ello, de forma sencilla y desde una sola herramienta: uContact.

Evolución constante de los modos de comunicación y del Contact Center

En esa línea, Juan Bautista Rodríguez, Channel Manager de handSIP (by Alhambra) y Gerardo Richieri, Senior Channel Manager de Net2Phone, darán una ponencia el miércoles 22 a las 11h 40, en el Speacker Corner CLOUD DATACENTER, titulada “Social Network Contact Center: Nunca fue tan fácil”, en la que ahondarán en cómo afecta a las organizaciones la constante transformación de los modos de comunicación y cómo podemos sacar provecho de ello gracias a aplicaciones especializadas.

Recuerda, te esperamos los días 22 y 23 de marzo en el stand nº 94.

Puedes inscribirte gratuitamente al Congreso&EXPO ASLAN2023 por cortesía de Alhambra IT aquí.