Macmillan Iberia refuerza su respuesta ante ciberincidentes
Macmillan Iberia puso en marcha un plan de gestión de ciberincidentes para mejorar su capacidad de respuesta ante posibles ciberataques, reducir la improvisación y optimizar los tiempos de recuperación.
Caso de éxitoEducación
Sobre Macmillan Iberia
Contexto: Macmillan Iberia forma parte de Macmillan Education, compañía fundada en 1843 e integrada en el grupo editorial Springer Nature, referente en publicaciones científicas, académicas, profesionales y educativas.
Reto principal: Reforzar su seguridad global mediante un plan de gestión de ciberincidentes que permitiera actuar ante posibles ciberataques con procedimientos definidos, menos improvisación y mejores tiempos de recuperación.
Procedimientos definidos, mayor concienciación interna y recuperación más eficiente ante ciberincidentes.
El desafío: preparar a la organización para actuar ante posibles ciberataques
Macmillan Iberia necesitaba reforzar su seguridad global mediante un enfoque que no dependiera solo de la tecnología, sino también de la preparación interna.
El objetivo era contar con procedimientos claros para actuar ante un ciberataque, minimizar tiempos de detección y decisión, y mejorar la recuperación sin improvisaciones.
La solución: plan de gestión de ciberincidentes
OneseQ (área de Ciberseguridad de Alhambra) acompañó a Macmillan Iberia en la puesta en marcha de un plan de gestión de ciberincidentes basado en seis líneas de actuación:
Ciberseguridad en la agenda del CEO
La seguridad pasó a formar parte de las prioridades de dirección, reforzando su papel dentro de la estrategia de la compañía.
Formación y concienciación
El proyecto incluyó acciones orientadas a fomentar la cultura de ciberseguridad dentro de la organización.
Procedimientos ante ciberataques
Se definieron pautas de actuación para responder de forma coordinada ante posibles incidentes.
Refuerzo de la estrategia de backup
La estrategia de backup se reforzó como parte clave de la capacidad de recuperación.
Navegación segura
Se desplegó una solución de navegación segura para reforzar la protección de la compañía.
Seguro de ciberriesgo
La compañía incorporó un seguro de ciberriesgo como medida adicional dentro de su estrategia.
Resultados: menos improvisación y mayor seguridad
Menos improvisación ante incidentes
Macmillan Iberia cuenta con procedimientos definidos para actuar ante un ciberataque.
Tiempos de detección y decisión minimizados
El plan permitió minimizar los tiempos en tareas de detección, toma de decisiones y bloqueo de operaciones.
Recuperación más eficiente
La compañía optimizó los tiempos de recuperación ante incidentes.
Seguridad global reforzada
Las acciones implantadas contribuyen a fortalecer la seguridad global de Macmillan Iberia.
Conclusión
La experiencia de Macmillan Iberia demuestra que una estrategia eficaz de ciberseguridad va más allá de la implantación de tecnología. Contar con un plan de gestión de ciberincidentes, procedimientos definidos, equipos concienciados y una estrategia de recuperación bien estructurada permite responder con mayor rapidez y coordinación ante posibles ciberataques.
La colaboración con OneseQ permitió reforzar la capacidad de respuesta de la organización, reducir la improvisación durante la gestión de incidentes y optimizar los tiempos de recuperación, contribuyendo a fortalecer la seguridad global de la compañía.
Testimonio del cliente
“Tras la puesta en marcha de un plan de gestión de ciberincidentes de la mano de OneseQ, hemos minimizado los tiempos (tareas de detección, tomas de decisiones, bloqueo de operaciones…) así como hemos optimizado los tiempos de recuperación sin improvisaciones. Todas éstas, claves para la seguridad global de nuestra compañía”.
Javier Turégano | CIO de Macmillan Iberia
Visión de Alhambra IT
En Macmillan Iberia, la ciberseguridad se abordó como un proceso organizativo además de tecnológico. Llevar la ciberseguridad a la agenda del CEO, formar a los equipos, definir procedimientos y reforzar la recuperación permitió construir una respuesta más ordenada ante posibles incidentes.
Para OneseQ un plan de gestión de ciberincidentes es eficaz cuando ayuda a la compañía a saber qué hacer, quién debe actuar y cómo recuperar la actividad sin improvisaciones.
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