La Centralita Virtual para las organizaciones más exigentes

Sin límite de crecimiento, integrable con Microsoft Teams, despliegue ágil y soporte de total confianza.

La Centralita Virtual que eligen las grandes empresas

Bajo coste de inversión
Rápido despliegue y sin fricciones
Integración total con Microsoft Teams
Soporte 24/7 real sin call centers ni esperas

Una solución de Comunicaciones Unificadas: atención real, integración total y sin complicaciones

La Centralita Virtual de Alhambra IT incluye las funciones propias de una PBX profesional y añade herramientas que mejoran la colaboración, la movilidad y la integración con tus sistemas. Todo, acompañado de un soporte humano que responde siempre que lo necesites.

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Funcionalidades avanzadas de centralita

IVR y calendarios personalizados
Grupos de captura entre extensiones
Grabación de llamadas
Buzón de voz corporativo
Interfaz multidioma (español, inglés, alemán, ruso)
CDR completo e informes
Salas de conferencia

Colaboración y movilidad

Presencia y chat interno
Videollamadas y conferencias de voz
Mensajería y grupos de trabajo
Cliente WebRTC para escritorio y dispositivos móviles
“Call Flip”: transfiere llamadas entre tu móvil y tu extensión
Click to Call desde cualquier navegador

Call Center integrado

Panel de control de agentes en tiempo real
Grabación individualizada (caller recording)
Dashboard de monitorización
Distribución de llamadas por reglas o colas

Integraciones y APIs

Microsoft Teams, Google Contacts
CRM como Zoho, Salesforce y otros
REST API para desarrollos personalizados
Autoprovisión y gestión simplificada desde consola

Soporte técnico especializado, siempre disponible

Atención 24/7 los 365 días del año
Sin esperas ni respuestas enlatadas
Profesionales cercanos, cualificados y con conocimiento real de tu entorno

¿Por qué con Alhambra IT obtienes mucho más que una centralita?

Con Alhambra IT, no solo contratas una centralita virtual, sino que tienes un partner IT de confianza que te acompañará en todos los procesos, de la mano de un equipo de profesionales con amplia experiencia en Comunicaciones Unificadas, Cloud, Ciberseguridad e IA aplicada a las comunicaciones.

Porque cuando eliges Alhambra IT, no solo resuelves la comunicación de hoy: garantizas que tu infraestructura crecerá contigo, adaptándose a las necesidades de tu organización, de forma segura, estable y sin complicaciones.

Un solo proveedor. Múltiples soluciones. Máxima confianza.

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